RÉSERVATION:

Les réservations sont confirmées dans les trois jours ouvrables par e-mail. La confirmation sert également de preuve de réservation. 

PAIEMENT DE VOTRE RÉSERVATION

Vous payez votre séjour en deux échéances. La première échéance devra être payée dans les deux semaines après réception de la confirmation par e-mail. Cela représente 25% de la somme total de votre séjour. Le montant restant devra être réglé à votre arrivée au village cottage spa les Hauts de Lastours.  Si vous réservez dans le mois avant votre arrivée, le montant total devra être réglé en  une seule fois. En cas de dépassement des délais de paiement indiqués, la réservation sera annulée. 

Paiement par carte de crédit, chèque bancaire ou chèque vacances.

Vous pouvez payer l'acompte par chèque ou chèque vacances. Pour le montant restant, vous devrez le payer à votre arrivée par chèque, carte de crédit ou chèques vacances.

ANNULATION

Si, pour quelque raison que ce soit, vous ne pouvez pas utiliser l’hébergement que vous avez  réservé, vous serez tenu de payer les montants indiqués ci-dessous: 

Pour toute annulation effectuée :

  • de 60 à 30 jours avant la date d'arrivée: 25 % du prix du séjour
  • de 29 à 14 jours avant la date d'arrivée: 50 % du prix du séjour
  • de 13 à 5 jours avant la date d'arrivée: 75 % du prix du séjour
  • moins de 5 jours avant la date d'arrivée: 100 % du prix du séjour

Le remboursement se fera proportionnellement, après déduction des frais d’administration (40€). 

RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Tous les hôtes sont tenus de respecter le règlement établi par le village cottage spa les Hauts de Lastours.  Le non respect du règlement pourra entraîner le renvoi du village sans aucun remboursement  du montant de location ou d’une partie de ce montant. 

RESPONSABILITÉ

Les Hauts de Lastours ne seront en aucun cas responsable des dommages et/ou lésions survenus lors de votre séjour au village spa les Hauts de Lastours ou suite à l’utilisation des équipements présents sur le terrain; les facilités et/ou équipements en dérangement et/ou hors service. 

ANIMAUX DE COMPAGNIE

Les animaux domestiques sont acceptés sur le village cottage spa les Hauts de Lastours vaccinés et tenues en laisse avec toutefois un maximum autorisé: vous ne pouvez emmener qu’un seul animal par hébergement. 

MOBIL HOME / MAISON

Le jour de l’arrivée, vous pouvez entrer dans votre hébergement de location à partir de 16H00. Le jour du départ, vous devez le quitter avant 10H00. Tous les hébergements de location sont munis de couettes et oreillers pour lit d’une personne. Vous pouvez louer des draps et le linge de toilette.


Sous réserve de modifications.